Question 1

Combien coûte une installation de panneaux solaires pour une maison individuelle ?

Accepted Answer

Pour une installation résidentielle de 3 kWc (8 à 10 panneaux), comptez entre 5 700 € et 7 800 € TTC pose comprise selon votre région, soit environ 2 000 à 2 500 € par kWc installé. Ce tarif inclut le matériel, la main-d’œuvre, le raccordement et les démarches administratives. Les installations de 6 kWc coûtent entre 11 000 € et 15 000 €, avec un prix au kWc légèrement dégressif grâce aux économies d’échelle.

Question 2

Quelles certifications doit absolument posséder un installateur de panneaux solaires ?

Accepted Answer

La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est OBLIGATOIRE pour bénéficier des aides publiques et du tarif de rachat bonifié. Privilégiez également la qualification QualiPV (Bat ou Elec selon le type d’installation) délivrée par Qualit’EnR, qui atteste d’une formation spécifique au photovoltaïque. Vérifiez toujours la validité de ces certifications en ligne sur les annuaires officiels, car elles se renouvellent tous les 4 ans.

Question 3

Quel est le délai moyen entre la signature du devis et la mise en service des panneaux ?

Accepted Answer

Comptez entre 2 et 4 mois en moyenne, le temps de déposer la déclaration préalable en mairie (1 mois d’instruction), d’obtenir la convention de raccordement ENEDIS (2 à 3 mois), de réaliser l’installation physique (1 à 3 jours de travaux) et d’obtenir l’attestation Consuel. Ces délais peuvent s’allonger en haute saison (printemps-été) ou si votre dossier nécessite des compléments administratifs. Un installateur sérieux vous communique un planning prévisionnel réaliste.

Question 4

Comment vérifier la fiabilité d’un installateur de panneaux solaires ?

Accepted Answer

Exigez son KBIS récent (moins de 3 mois), ses attestations d’assurance décennale et responsabilité civile professionnelle à jour, et vérifiez son numéro SIRET sur societe.com. Consultez les avis clients sur plusieurs plateformes (Google, Trustpilot, forums spécialisés) en privilégiant les retours détaillés. Demandez des références de chantiers récents dans votre secteur et contactez directement ces clients pour un retour d’expérience sincère. Un professionnel transparent fournira spontanément tous ces documents.

Question 5

Que faire si je suis victime d’une arnaque aux panneaux solaires ?

Accepted Answer

Exercez immédiatement votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la signature par courrier recommandé avec accusé de réception. Au-delà, contactez le médiateur de la consommation mentionné sur le contrat ou signalez les pratiques abusives sur signal.conso.gouv.fr (DGCCRF). Conservez tous les documents (contrat, devis, échanges) pour constituer votre dossier. En dernier recours, votre assurance protection juridique peut prendre en charge les frais d’avocat pour un contentieux.

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